Tiempos de envíos

 Envíos:

En UrbanWallets, nos comprometemos a brindar un servicio de envío rápido y eficiente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos realizados antes de las 16:00 serán procesados el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de este horario serán procesados al siguiente día hábil.

2. Tiempo de Entrega:

   • Los envíos estándar tienen un tiempo de entrega estimado de entre 24 y 48 horas hábiles a partir del día de procesamiento.
   • En circunstancias excepcionales o debido a factores externos fuera de nuestro control, el tiempo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 72 horas hábiles.

3. Seguimiento de Envíos: Todos los pedidos enviados por correo argentino estarán acompañados de un número de seguimiento que permitirá a los clientes monitorear el estado de su envío en tiempo real a través de nuestro sitio web.

4. Días Hábiles: Nuestros días hábiles para procesamiento y entrega de pedidos son de lunes a viernes, excluyendo días festivos nacionales y locales.

5. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar la compra y se basarán en el peso del paquete y la ubicación de entrega.

6. Entrega Garantizada: Nos comprometemos a realizar nuestros mejores esfuerzos para garantizar que todos los pedidos sean entregados dentro del plazo establecido. En caso de demoras significativas o cualquier inconveniente, nos comprometemos a comunicarnos con nuestros clientes de manera proactiva y brindarles asistencia y actualizaciones sobre el estado de su envío.

Esta política de envíos es aplicable a todas las compras realizadas en nuestro sitio web y tiene el propósito de ofrecer transparencia y confianza en nuestra gestión de logística y entrega. Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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